babatpost.com – Buat pengguna Sosial Media Line yang ada di Negara Indonesia ada kabar gembira dari LINE Indonesia yang mana secara resmi merilis fitur pusat bantuan (LINE Help) untuk pengguna.
Untuk lebih mendekatkan diri pada para pengguna, pada Oktober tahun lalu LINE Indonesia juga mengaktifkan kembali Akun Resmi LINE Help yang banyak memberikan tips-tips seputar cara menggunakan aplikasi dengan bijak agar terhindar dari masalah.
Dengan mengikuti Akun Resmi LINE Indonesia, pengguna LINE bisa mendapatkan tips-tips yang yang juga berguna untuk membantu mengatasi masalah yang dihadapi.
Fitur Pengaduan merupakan fitur yang dapat digunakan untuk mengirimkan pengaduan tentang masalah-masalah yang belum terjawab di Halaman Bantuan. Melalui fitur ini, pengguna LINE dapat mengirimkan pengaduan tentang masalah teknis atau lainnya yang mereka hadapi ke tim Customer Care LINE Indonesia secara langsung.
Untuk mendapatkan jawaban yang tepat terkait pertanyaan atau permasalahan yang dihadapi, LINE telah melengkapi fitur Form Pengaduan dengan jenis perangkat, layanan maupun kategori yang bisa dipilih sesuai pertanyaan dan masalah yang dihadapi. Fitur ini tersedia dalam tujuh bahasa ( Inggris, Jepang, Korea, Thailand, Jerman, Tiongkok dan Indonesia).
Menambahkan Akun Resmi LINE Help sebagai Teman
Untuk mendapatkan tips-tips berguna dari akun resmi LINE yang diunggah tiap bulan bisa dengan menambahkan Akun Resmi LINE Help sebagai teman.
– Pengguna tinggal membuka aplikasi LINE mereka dan mengklik “See All” atau “Lihat Semua” yang berada di kanan atas.
– Setelah itu, pengguna dapat menggeser tab menu hingga menemukan “Official Accounts” atau “Akun Resmi”.
– Di kolom pencarian, pengguna cukup menuliskan “LINE Help” dan klik pencarian.
– Setelah akun resmi berhasil ditemukan, pengguna dapat mengklik “LINE Help” untuk menambahkannya sebagai teman.
